Fragen & Antworten
Wie können wir helfen?

75 Fragen & Antworten
Planung & Beratung
Zaun planen: Wie gehe ich am besten vor?
Kläre zuerst, was der Zaun leisten soll: Sichtschutz, Sicherheit, Begrenzung für Kinder und Hunde oder vor allem Optik. Danach folgen Länge, Höhe, Material und die Frage, wo Tore oder Türen sitzen sollen. Mit diesen Eckdaten können wir dir gezielt Varianten vorschlagen.
Kommt der Zaunbauer zur Beratung zu mir nach Hause?
Ja, kostenlos und unverbindlich. Bei einem Vor-Ort-Termin sehen wir Gelände, Untergrund, Höhenunterschiede und Zufahrten mit eigenen Augen. Das vermeidet Überraschungen bei Angebot und Montage.
Was passiert beim Aufmaß für Zaun und Tor?
Wir messen die Zaunlinie, Torbreiten und Gefälle exakt aus und klären Details wie Pfostenabstände, Anschlüsse an Hauswand oder Mauer und Stromanschluss für Torantriebe. Auf dieser Basis erstellen wir ein verbindliches Angebot. Für unser Aufmaß stehen wir gerade: Haben wir falsch gemessen oder gerechnet, tragen wir die Kosten.
Was sollte ich vor dem Beratungstermin vorbereiten?
Hilfreich sind ein Lageplan oder eine grobe Skizze, die ungefähre Zaunlänge und Fotos von Wünschen oder Vorbildern. Wenn bekannt, nenne uns auch den Grenzverlauf und eventuelle Vorgaben aus dem Bebauungsplan.
Wie finde ich meine Grundstücksgrenze heraus?
Den verbindlichen Grenzverlauf kennst du aus deinen Grundstücksunterlagen oder vom Katasteramt. Sind die Grenzsteine nicht mehr auffindbar, kann ein Vermessungsingenieur sie wiederherstellen. Wir empfehlen das vor jeder Montage direkt an der Grenze.
Kann ich meinen Zaun online konfigurieren?
Ja, auf zwei Wegen. In der geführten Projektplanung begleitet dich ein MOE-Experte Schritt für Schritt, ganz ohne Vorkenntnisse. Wenn du Maße und Wünsche schon kennst, stellst du deinen Doppelstabmattenzaun im kostenlosen Online-Konfigurator selbst zusammen und erhältst in wenigen Minuten ein Angebot.
Kosten & Angebot
Was kostet ein Zaun pro Meter inklusive Montage?
Der Preis hängt vor allem von Material, Höhe, Zaunlänge, Anzahl der Ecken und Tore sowie vom Untergrund ab. Ein einfacher Doppelstabmattenzaun liegt deutlich unter einem blickdichten WPC- oder einem geschmiedeten Zierzaun. Ein verlässliches Angebot erstellen wir nach dem Aufmaß – schnell und transparent.
Was ist im Angebot für Zaun und Montage enthalten?
Unser Angebot listet Zaunelemente, Pfosten, Befestigungsmaterial, Tore und Zubehör einzeln auf. Bei Montage durch uns kommen Fundamente, Arbeitszeit und Anfahrt hinzu. Zusatzarbeiten wie Abriss und Entsorgung eines alten Zauns, Stemmarbeiten bei steinigem oder stark durchwurzeltem Boden, das Anpassen von Matten ans Gelände oder Pflasterarbeiten weisen wir separat aus.
Wie lange ist ein Angebot gültig?
Unsere Angebote sind 3 Wochen gültig. Da sich Material- und Rohstoffpreise ändern können, gilt jedes Angebot für einen begrenzten Zeitraum. Danach prüfen wir die Preise gerne erneut.
Erwischt – du liest ja wirklich bis hierhin! Als kleines Dankeschön bekommst du mit einem Screenshot dieser Zeilen 50 € Preisnachlass ab einem Einkaufswert von 500 €. Gültig bis einschließlich 31.03.2027.
Sind Beratung und Aufmaß kostenlos?
Ja. Die Beratung vor Ort und das Aufmaß sind bei uns kostenlos und unverbindlich. Einen Termin kannst du direkt online buchen oder telefonisch unter 02191 8537 vereinbaren.
Kann ich die Kosten für den Zaunbau von der Steuer absetzen?
Für begünstigte Renovierungs-, Erhaltungs- und Modernisierungsarbeiten in deinem Haushalt kannst du unter den Voraussetzungen des § 35a EStG 20 % der Arbeitskosten von der Einkommensteuer abziehen, höchstens 1.200 € pro Jahr. Materialkosten zählen nicht dazu. Erforderlich sind eine Rechnung und die Zahlung auf das Konto des Leistungserbringers. Ob dein Zaunprojekt begünstigt ist, klärst du am besten mit deiner Steuerberatung.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst per Banküberweisung, PayPal, EC-Karte oder bei Abholung auch bar bezahlen. Bei Aufträgen mit Montage gilt in der Regel: 30 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 70 % nach der Abnahme. Die genauen Zahlungsbedingungen stehen in deiner Auftragsbestätigung.
Materialien & Zauntypen
Welcher Zaun ist der beste: Metall, Aluminium, Holz oder WPC?
Das hängt von deinen Prioritäten ab. Die Übersicht zeigt die wichtigsten Unterschiede:
| Material | Stärken | Pflegeaufwand | Typische Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| Doppelstabmatten (Stahl, verzinkt + beschichtet) | robust, preiswert, schnell montiert, mit Sichtschutzstreifen kombinierbar | sehr gering | mehrere Jahrzehnte |
| Schmiedeeisen / Stahl-Zierzaun | repräsentativ, individuell gestaltbar | gering | mehrere Jahrzehnte |
| Aluminium | rostfrei, leicht, moderne Optik | sehr gering | mehrere Jahrzehnte |
| Holz | natürliche Optik, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis | regelmäßiger Anstrich oder Lasur | ca. 10–20 Jahre, je nach Holzart und Pflege |
| WPC (Holz-Kunststoff-Verbund) | Holzoptik ohne Streichen, blickdicht | gering | ca. 20 Jahre und mehr |
Doppelstabmatten (Stahl, verzinkt + beschichtet)
- Stärken
- robust, preiswert, schnell montiert, mit Sichtschutzstreifen kombinierbar
- Pflegeaufwand
- sehr gering
- Typische Lebensdauer
- mehrere Jahrzehnte
Schmiedeeisen / Stahl-Zierzaun
- Stärken
- repräsentativ, individuell gestaltbar
- Pflegeaufwand
- gering
- Typische Lebensdauer
- mehrere Jahrzehnte
Aluminium
- Stärken
- rostfrei, leicht, moderne Optik
- Pflegeaufwand
- sehr gering
- Typische Lebensdauer
- mehrere Jahrzehnte
Holz
- Stärken
- natürliche Optik, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Pflegeaufwand
- regelmäßiger Anstrich oder Lasur
- Typische Lebensdauer
- ca. 10–20 Jahre, je nach Holzart und Pflege
WPC (Holz-Kunststoff-Verbund)
- Stärken
- Holzoptik ohne Streichen, blickdicht
- Pflegeaufwand
- gering
- Typische Lebensdauer
- ca. 20 Jahre und mehr
Was ist ein Doppelstabmattenzaun?
Er besteht aus Gittermatten mit je zwei waagerechten Drähten, zwischen denen senkrechte Stäbe verschweißt sind. Dadurch ist er deutlich stabiler als ein einfacher Gitterzaun. Gängige Drahtstärken sind 6/5/6 mm und die besonders stabile Variante 8/6/8 mm, die Maschenweite beträgt üblicherweise 50 × 200 mm.
Gibt es Doppelstabmatten ohne Überstand?
Ja. Doppelstabmatten gibt es mit einem kurzen Drahtende oben (Überstand) oder mit glattem Abschluss ohne Überstand. Mit Überstand wirkt der Zaun etwas wehrhafter, ohne Überstand ist er an Spielflächen und im Vorgarten die angenehmere Wahl.
Wie hoch sollte ein Gartenzaun sein?
Als Grundstücksbegrenzung im Vorgarten sind 0,8 bis 1,2 m üblich. Für Hunde empfehlen sich je nach Rasse mindestens 1,2 bis 1,6 m. Als Sichtschutz an der Terrasse wählen die meisten 1,8 m. Prüfe dabei die rechtlichen Vorgaben (siehe Abschnitt „Recht & Genehmigung“).
Rostet ein Metallzaun? Was bedeuten verzinkt und pulverbeschichtet?
Nicht bei fachgerechter Verarbeitung – dafür sorgen zwei Schutzschichten: Doppelstabmatten und Pfosten sind sendzimirverzinkt, also schon als Stahlband verzinkt, und zusätzlich pulverbeschichtet. Tore werden nach der Fertigung im Tauchbad feuerverzinkt und dann beschichtet – das ergibt eine besonders dicke Zinkschicht für die stärker beanspruchten Bauteile. Die Beschichtung sorgt für die Farbe und schützt das Zink zusätzlich.
In welchen Farben gibt es Doppelstabmattenzäune?
Am häufigsten gewählt werden Anthrazit (RAL 7016), Moosgrün (RAL 6005) und Verkehrsweiß. Metallzäune lassen sich auf Wunsch in nahezu jeder RAL-Farbe beschichten.
Wie wird ein Doppelstabmattenzaun zum Sichtschutzzaun?
Doppelstabmatten können mit Sichtschutzstreifen aus Kunststoff oder Textil durchflochten werden. Alternativ kombinieren wir Metallpfosten mit WPC-, Holz- oder Gabionen-Elementen.
Wie montiert man Sichtschutzstreifen am Doppelstabmattenzaun?
Sichtschutzstreifen gibt es aus Hart-PVC oder aus wetterfestem Textilgewebe. Sie werden waagerecht durch die Doppelstabmatten geflochten und an den Enden mit Klemmschienen fixiert. Sie lassen sich auf Länge zuschneiden und mit Wasser und mildem Reiniger säubern.
Hält ein Sichtschutzzaun starkem Wind stand?
Ein blickdichter Zaun fängt deutlich mehr Wind als ein offener Gitterzaun. Deshalb setzen wir bei Sichtschutz stärkere Pfosten, tiefere Fundamente und je nach Lage engere Pfostenabstände ein. Bei sehr exponierten Grundstücken beraten wir dich individuell.
Ist ein WPC-Zaun pflegeleicht?
Ja, WPC muss nicht gestrichen werden. Gelegentliches Abwaschen mit Wasser genügt. Beachte: In den ersten Monaten hellt das Material durch Sonnenlicht etwas auf, danach bleibt der Farbton weitgehend stabil.
Wie kürze ich Doppelstabmatten und Zaunpfosten?
Matten und Pfosten lassen sich mit einem Winkelschleifer passend zuschneiden, zum Beispiel für ein Restfeld am Ende der Zaunlinie. Wichtig ist, die Schnittkanten danach mit Zinkspray und Lack in Zaunfarbe zu versiegeln, damit dort kein Rost entsteht. Wenn wir montieren, übernehmen wir das selbstverständlich für dich.
Wie befestige ich einen Zaun an der Hauswand oder Mauer?
Statt eines Pfostens wird das letzte Zaunfeld mit Wandanschlussprofilen oder Wandhaltern direkt an Hauswand oder Mauer verschraubt. Bei gedämmten Fassaden sind spezielle Befestigungen nötig, damit die Dämmung nicht beschädigt wird.
Was sind Gabionen und welche Steine eignen sich zum Befüllen?
Gabionen sind stabile Drahtkörbe aus verzinktem Stahl, die vor Ort mit Steinen gefüllt werden. Die Steine wählst du nach deinem Geschmack, etwa hellen Kalkstein, Granit oder Basalt. Wichtig ist die Steingröße: Sie muss zur Maschenweite des Korbs passen, sonst fallen zu kleine Steine heraus. Gabionen bieten Sicht- und Lärmschutz und lassen sich gut mit Doppelstabmatten oder Toren kombinieren.
Kann ein Zaun als Absturzsicherung dienen?
Nein, ein Gartenzaun ersetzt kein Geländer. An Stützmauern, Böschungen oder Terrassenkanten mit Absturzgefahr gelten bauordnungsrechtliche Anforderungen an Umwehrungen. Als Metallbaubetrieb fertigen wir passende Geländer für solche Stellen – sprich uns an.
Kann man Zaun und Tor beleuchten?
Ja. Pfostenleuchten oder LED-Elemente in Pfosten und Torpfeilern setzen Akzente und erhöhen die Sicherheit an Zufahrt und Eingang. Die Leitungen sollten wie beim Torantrieb vor der Montage verlegt werden.
Tore & Türen
Schiebetor oder Drehtor: Was ist besser für meine Einfahrt?
| Kriterium | Drehtor (ein- oder zweiflügelig) | Schiebetor (freitragend) |
|---|---|---|
| Platzbedarf | Schwenkbereich vor oder hinter dem Tor muss frei sein | seitlicher Platz neben der Einfahrt nötig, etwa 1,5-fache Durchfahrtsbreite |
| Gefälle / Steigung | nur bedingt geeignet, Flügel kann aufsetzen | gut geeignet, läuft parallel zum Zaun |
| Schnee und Laub | Schwenkbereich muss frei gehalten werden | unempfindlich, da freitragend ohne Bodenschiene |
| Kosten | meist günstiger | höhere Investition |
| Typischer Einsatz | Gartenzugänge, Einfahrten mit Platz | breite Einfahrten, Hanglagen, Gewerbe |
Platzbedarf
- Drehtor (ein- oder zweiflügelig)
- Schwenkbereich vor oder hinter dem Tor muss frei sein
- Schiebetor (freitragend)
- seitlicher Platz neben der Einfahrt nötig, etwa 1,5-fache Durchfahrtsbreite
Gefälle / Steigung
- Drehtor (ein- oder zweiflügelig)
- nur bedingt geeignet, Flügel kann aufsetzen
- Schiebetor (freitragend)
- gut geeignet, läuft parallel zum Zaun
Schnee und Laub
- Drehtor (ein- oder zweiflügelig)
- Schwenkbereich muss frei gehalten werden
- Schiebetor (freitragend)
- unempfindlich, da freitragend ohne Bodenschiene
Kosten
- Drehtor (ein- oder zweiflügelig)
- meist günstiger
- Schiebetor (freitragend)
- höhere Investition
Typischer Einsatz
- Drehtor (ein- oder zweiflügelig)
- Gartenzugänge, Einfahrten mit Platz
- Schiebetor (freitragend)
- breite Einfahrten, Hanglagen, Gewerbe
Wie breit sollte ein Einfahrtstor sein?
Für einen Pkw empfehlen wir mindestens 3,0 m lichte Durchfahrtsbreite, bequemer sind 3,5 bis 4,0 m. Planst du Wohnmobil, Anhänger oder Lieferverkehr ein, sollte es entsprechend breiter sein.
Was ist ein freitragendes Schiebetor?
Es läuft auf Rollen, die neben der Einfahrt sitzen, und überspannt die Durchfahrt ohne Bodenschiene. So gibt es keine Stolperkante und keine Schiene, die verschmutzt oder einfriert.
Gibt es Gartentore und Einfahrtstore passend zum Zaun?
Ja, wir stimmen Tore und Gartentüren in Material, Füllung und Farbe auf deinen Zaun ab. Auf Wunsch fertigen wir Tore auch nach Maß.
Welche Schlösser gibt es für Gartentore und Hoftore?
Standard sind Einsteckschlösser für Profilzylinder, auf Wunsch gleichschließend mit deiner Haustür. Ergänzen lassen sich Elektro-Türöffner, Codeschlösser, Türschließer für selbstständiges Zufallen sowie Bodenfeststeller für zweiflügelige Tore.
Kann ich Briefkasten und Klingel in Zaun oder Tor integrieren?
Ja. Briefkästen, Klingelanlagen und Video-Gegensprechanlagen lassen sich in Pfosten, Türflügel oder separate Säulen einbauen. Dafür sollte schon vor der Montage ein Leerrohr für Kabel verlegt werden.
Wie weit öffnet ein Gartentor oder Einfahrtstor?
Standard-Drehtore öffnen meist bis etwa 90 Grad. Mit entsprechenden Scharnieren sind bei vielen Modellen auch 180 Grad möglich, sodass der Flügel flach am Zaun anliegt. Sag uns, in welche Richtung und wie weit das Tor aufgehen soll.
Was ist ein asymmetrisches Tor?
Bei einem asymmetrischen Tor sind die beiden Torflügel unterschiedlich breit. So nutzt du den breiten Flügel alltäglich als Gehtor und öffnest beide Flügel nur, wenn ein Fahrzeug durch muss.
Muss das Tor genauso hoch sein wie der Zaun?
Nein. Ein Tor kann höher oder niedriger als der Zaun sein, zum Beispiel ein hohes Einfahrtstor an einem niedrigen Vorgartenzaun. Auch Matten und Tor in unterschiedlicher Drahtstärke lassen sich kombinieren. Optisch stimmig wird es, wenn Farbe und Stil zusammenpassen.
Kann ein Tor direkt an der Hauswand befestigt werden?
Ja, mit passenden Wandbeschlägen kann ein Torflügel statt an einem Pfosten an einer tragfähigen Wand hängen. Bei der Schlossseite ist auch eine Wandanschlag-Lösung möglich. Wir prüfen vorher, ob das Mauerwerk die Last sicher aufnimmt.
Was ist ein Torfeststeller?
Ein Torfeststeller hält einen geöffneten Torflügel in Position, damit Wind ihn nicht zuschlägt. Er wird im Boden verankert oder am Zaun montiert. Bei zweiflügeligen Toren sichert zusätzlich ein Bodenriegel den Standflügel im geschlossenen Zustand.
Kann man Einfahrtstor und Gartentür nebeneinander setzen?
Ja, zum Beispiel ein Einfahrtstor direkt neben einer Gartentür. So bleiben Fußweg und Zufahrt getrennt, und du musst für den Briefkasten nicht das große Tor öffnen.
Torantriebe & Smart Home
Lohnt sich ein elektrischer Torantrieb?
Wer täglich mit dem Auto ein- und ausfährt, gewinnt viel Komfort: Du öffnest das Tor per Handsender aus dem Fahrzeug, auch bei Regen und Dunkelheit. Außerdem bleibt das Tor zuverlässig geschlossen, was die Sicherheit erhöht.
Kann man einen Torantrieb nachrüsten?
In vielen Fällen ja. Voraussetzung ist, dass Tor, Scharniere und Pfosten stabil und leichtgängig sind. Wir prüfen dein Tor vor Ort und sagen dir ehrlich, ob sich die Nachrüstung lohnt.
Welchen Stromanschluss braucht ein elektrisches Tor?
In der Regel einen 230-V-Stromanschluss in Tornähe, abgesichert und von einer Elektrofachkraft angeschlossen. Ideal ist ein Leerrohr, das schon vor dem Pflastern verlegt wird. Einige Antriebe lassen sich alternativ mit Solarmodul und Akku betreiben.
Wie sicher ist ein automatisches Tor für Kinder und Haustiere?
Moderne Antriebe erkennen Hindernisse und stoppen oder reversieren automatisch. Zusätzlich setzen wir Lichtschranken und bei Bedarf Sicherheitskontaktleisten ein. Kraftbetriebene Tore müssen nach der Maschinenrichtlinie und den einschlägigen Normen (u. a. DIN EN 12453) sicher ausgeführt sein – darauf achten wir bei jeder Montage.
Kann ich mein Tor per App oder Smartphone öffnen?
Ja. Viele Antriebe lassen sich per App, über Smart-Home-Systeme oder per Sprachsteuerung bedienen. Möglich sind auch Codetastaturen, Fingerprint-Leser oder Kennzeichenerkennung.
Wie öffne ich ein elektrisches Tor bei Stromausfall?
Jeder Antrieb hat eine Notentriegelung, mit der du das Tor von Hand öffnen kannst. Optional gibt es Notstrom-Akkus, die einige Öffnungen ohne Netzstrom ermöglichen.
Montage & Selbstmontage
Bietet ihr Zaunmontage in Remscheid und Umgebung an?
Ja, in Remscheid, Solingen, Wuppertal und im Bergischen Land übernehmen wir auf Wunsch die komplette Zaunmontage inklusive Fundamente, Pfosten, Elemente, Tore und Antriebe. Du bekommst alles aus einer Hand und hast einen Ansprechpartner.
Kann ich einen Doppelstabmattenzaun selbst aufbauen?
Ja. Wir liefern dir das komplette Material mit passendem Zubehör und erklären dir die Montage. Gerade Doppelstabmattenzäune sind für geübte Heimwerker gut machbar. Bei Toren mit Antrieb empfehlen wir die Montage durch uns, da hier Sicherheitsvorgaben gelten.
Wie tief muss ein Zaunfundament sein?
Die Pfosten werden meist in Punktfundamente aus Beton gesetzt, frostsicher etwa 60 bis 80 cm tief. Tore brauchen wegen der höheren Lasten stärkere Fundamente. Ist der Boden sehr steinig oder stark durchwurzelt, sind Stemmarbeiten nötig, die wir im Angebot separat ausweisen. Auf Mauern oder Betonflächen können Pfosten auch mit Fußplatten aufgedübelt werden.
Wie tief werden Zaunpfosten einbetoniert?
Pfosten zum Einbetonieren sind länger als die Zaunhöhe, damit sie sicher im Fundament stehen. Üblich ist ein Bodeneinstand von etwa 45 bis 60 cm – für einen 1,23 m hohen Zaun ist ein Pfosten zum Beispiel 1,70 m lang. Das Fundamentloch wird noch etwas tiefer ausgehoben, damit es frostfrei ist.
Kann man Zaunpfosten aufdübeln statt einbetonieren?
Ja. Auf Mauerkronen, Betonplatten oder Fundamentstreifen werden Pfosten mit angeschweißter Fußplatte verschraubt. Das ist sauber und schnell, setzt aber einen ausreichend tragfähigen Untergrund voraus.
Wie baut man einen Zaun am Hang?
Bei Gefälle wird der Zaun entweder treppenförmig abgestuft oder die Elemente folgen dem Gelände. Welche Lösung besser aussieht und funktioniert, klären wir beim Aufmaß.
Wie lange dauert der Aufbau eines Zauns?
Ein üblicher Gartenzaun mit Gartentür ist oft in ein bis zwei Tagen fertig. Größere Anlagen, Schiebetore oder Antriebe brauchen entsprechend länger. Der Beton der Fundamente muss vor der vollen Belastung einige Tage aushärten.
Was muss ich vor der Montage vorbereiten?
Die Zaunlinie sollte frei zugänglich sein, also Pflanzen, Steine und Geräte beiseitgeräumt. Kläre den Grenzverlauf und informiere uns über Leitungen im Boden (Strom, Wasser, Gas, Telefon). Bei Antrieben sollte der Stromanschluss vorbereitet sein.
Entfernt und entsorgt ihr meinen alten Zaun?
Ja, auf Wunsch bauen wir deinen alten Zaun ab und entsorgen ihn fachgerecht – so wird der Zaunaustausch für dich zum Komplettpaket.
Lieferung & Abholung
Wie wird ein Zaun geliefert und was kostet die Lieferung?
Zaunmatten, Pfosten und Tore sind lang und schwer, deshalb liefern wir sie per Lkw auf Paletten an. Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung und stehen transparent in deinem Angebot. Bei Montageaufträgen ist die Materialanlieferung in der Anfahrtspauschale enthalten. Kleinteile und Zubehör können auch per Paket kommen.
Wie lange ist die Lieferzeit für Zaun und Tor?
Standardelemente wie Doppelstabmatten sind oft kurzfristig verfügbar. Maßanfertigungen, Sonderfarben und Torantriebe benötigen mehr Vorlauf. Im Frühjahr ist die Nachfrage am höchsten – wer im Winter plant und bestellt, bekommt meist schneller einen Montagetermin. Die aktuelle Lieferzeit nennen wir dir mit dem Angebot.
Kann ich Zaunmaterial in Remscheid selbst abholen?
Ja, du kannst dein Material in unserem Lagerverkauf am Clemenshammer 34 in Remscheid abholen. Lagerware ist meist innerhalb von 2 Werktagen abholbereit, wir informieren dich per E-Mail. Bitte hole die Ware innerhalb von 2 Wochen ab oder nenne uns einen festen Termin, danach wird sie kostenpflichtig wieder eingelagert. Für lange Matten und Tore brauchst du einen passenden Anhänger und Spanngurte.
Wird der Liefertermin mit mir abgesprochen?
Ja, wir stimmen den Liefertag vorab mit dir ab. So kannst du planen, wann jemand vor Ort ist.
Worauf muss ich bei der Anlieferung achten?
Die Zufahrt sollte für einen Lkw befahrbar sein und eine Abladefläche frei bleiben. Prüfe die Ware bei Ankunft auf sichtbare Schäden und lass diese auf dem Lieferschein vermerken. Lagere Matten bis zur Montage flach und trocken.
Pflege, Wartung & Gewährleistung
Wie reinige und pflege ich meinen Zaun?
Metall: ein- bis zweimal im Jahr mit Wasser und mildem Reiniger abwaschen, kleine Lackschäden mit Ausbesserungslack in Originalfarbe schließen.
Holz: regelmäßig auf Schäden prüfen und je nach Witterung alle zwei bis drei Jahre lasieren oder streichen.
WPC: gelegentlich mit Wasser und weicher Bürste reinigen, keine scharfen Reiniger oder Hochdruck aus nächster Nähe.
Erwischt – du liest ja wirklich bis hierhin! Als kleines Dankeschön bekommst du mit einem Screenshot dieser Zeilen 50 € Preisnachlass ab einem Einkaufswert von 500 €. Gültig bis einschließlich 31.03.2027.
Wie oft muss ein Tor gewartet werden?
Wir empfehlen mindestens einmal im Jahr, damit es lange leichtgängig und sicher bleibt. Scharniere, Rollen und Schlösser sollten regelmäßig geprüft und geschmiert werden. Kraftbetriebene Tore sollten nach Herstellervorgabe mindestens einmal jährlich von einem Sachkundigen geprüft werden – wir bieten diese Wartung an.
Repariert ihr auch Zäune und Tore anderer Hersteller?
In vielen Fällen ja, zum Beispiel defekte Schlösser, verzogene Torflügel, beschädigte Elemente oder Antriebsstörungen. Schick uns am besten Fotos, dann schätzen wir den Aufwand vorab ein.
Welche Gewährleistung und Garantie bekomme ich?
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Welche Verjährungsfrist greift, hängt unter anderem davon ab, ob du Material kaufst oder eine Bauleistung beauftragst. Bei Bauwerken beträgt sie nach dem BGB grundsätzlich fünf Jahre ab Abnahme; beim Warenkauf sind es regelmäßig zwei Jahre, mit gesetzlichen Ausnahmen. Viele Hersteller bieten zusätzlich eigene Garantien auf Material, Beschichtung oder Antriebe. Wir erläutern dir gerne, was für dein konkretes Projekt gilt.
Was tun, wenn das elektrische Tor nicht mehr öffnet?
Prüfe zuerst Stromversorgung, Sicherung und die Batterie des Handsenders. Achte darauf, dass keine Lichtschranke verdeckt oder verschmutzt ist. Hilft das nicht, öffne das Tor über die Notentriegelung und ruf uns an.
Recht & Genehmigung
Hinweis: Die folgenden Antworten geben einen allgemeinen Überblick für Nordrhein-Westfalen und ersetzen keine Rechtsberatung. Im Einzelfall entscheidet das zuständige Bauamt.
Braucht man für einen Zaun in NRW eine Baugenehmigung?
In NRW sind Einfriedungen bis 2 m Höhe in der Regel verfahrensfrei, also ohne Baugenehmigung möglich – außer im Außenbereich. Verfahrensfrei heißt aber nicht regelfrei: Bebauungsplan, Gestaltungssatzung oder Denkmalschutz können Höhe, Material oder Farbe vorschreiben. Frage im Zweifel beim Bauamt der Stadt Remscheid bzw. deiner Gemeinde nach.
Muss ich den Nachbarn fragen, bevor ich einen Zaun baue?
Rechtlich nicht in jedem Fall, praktisch ist es aber fast immer sinnvoll. Steht der Zaun direkt auf der Grenze, ist er eine gemeinsame Einrichtung und sollte mit dem Nachbarn abgestimmt werden. Ein kurzes Gespräch vorab erspart oft späteren Streit.
Wie hoch darf ein Zaun zum Nachbarn in NRW sein?
Das Nachbarrechtsgesetz NRW orientiert sich an der ortsüblichen Einfriedung. Lässt sich keine Ortsüblichkeit feststellen, gilt laut § 35 NachbG NRW ein etwa 1,20 m hoher Zaun als Maßstab. Höhere Sichtschutzwände direkt an der Grenze können zudem abstandsrechtlich relevant sein.
Wer zahlt den Zaun zwischen zwei Grundstücken?
Verlangt ein Nachbar die Einfriedung, tragen nach dem NRW-Nachbarrecht oft beide Seiten die Kosten anteilig. Die Einzelheiten hängen vom Fall ab. Am einfachsten ist eine schriftliche Vereinbarung mit dem Nachbarn über Kosten, Standort und Pflege.
Welchen Abstand muss ein Zaun zur Grundstücksgrenze haben?
Ein Zaun darf grundsätzlich auf oder an der Grenze stehen. Viele Kunden setzen ihn bewusst einige Zentimeter auf das eigene Grundstück, damit er eindeutig ihnen gehört und sie ihn ohne Absprache gestalten und pflegen können. Pfosten und Fundamente dürfen dabei nicht auf das Nachbargrundstück ragen.
Reklamation & Rückgabe
Was tue ich, wenn Ware beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Melde dich bitte möglichst zeitnah bei uns, zum Beispiel per E-Mail an info@moe-zaun.de. Schick uns dazu Fotos von Schaden und Lieferschein. Montiere beschädigte Teile nicht, sondern warte auf unsere Rückmeldung. Wir prüfen den Fall und stimmen die nächsten Schritte mit dir ab. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Kann ich zu viel bestelltes Material zurückgeben?
In der Regel kommt es dazu gar nicht: Vor jedem Auftrag messen wir selbst bei dir vor Ort nach, auch wenn du uns schon Maße genannt hast. Die Mengenberechnung liegt damit bei uns – bleibt Material übrig, tragen wir die Kosten.
Stornierst du einen Auftrag, berechnen wir für Rücknahme und Wiedereinlagerung eine Gebühr: 5 % des Auftragswerts bei Lagerware wie Doppelstabmatten und Pfosten, 15 % bei Sonderartikeln wie Toren, die wir eigens für dich bestellt haben.
Wie gehe ich bei einer Reklamation nach der Montage vor?
Melde uns den Mangel bitte möglichst zeitnah, am besten per E-Mail mit Fotos. Wir schauen uns das an und vereinbaren bei Bedarf einen Termin vor Ort. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Über MOE
Warum MOE als Zaunbauer in Remscheid?
Wir bauen seit 2003 Zäune und Tore und haben über 2.000 Projekte umgesetzt. Als TÜV-zertifizierter Schweißfachbetrieb nach DIN EN 1090-1 fertigen wir auch Sonderlösungen und Geländer selbst. Als familiengeführtes Unternehmen der MOE Firmengruppe Remscheid hast du feste Ansprechpartner von der Planung bis zur Wartung.
Baut ihr Zäune auch in Solingen, Wuppertal und im Bergischen Land?
Wir sind in Remscheid, Solingen, Wuppertal und im gesamten Bergischen Land für dich im Einsatz. Dein Grundstück liegt etwas außerhalb? Frag uns einfach.
Wo kann ich mir Zäune und Tore in Remscheid ansehen?
Besuche uns in unserem Lagerverkauf am Clemenshammer 34 in 42855 Remscheid. Dort siehst du Material, Farben und Verarbeitung aus der Nähe und wirst direkt beraten. Geöffnet ist Montag bis Donnerstag 8:00–16:00 Uhr, Freitag 8:00–13:30 Uhr, Samstag nach Vereinbarung.
Dein Projekt ist einzigartig
Manches klärt man
am besten persönlich.
Wir schauen uns deine Situation an und finden gemeinsam die passende Lösung für Zaun und Tor.
